Créez votre site  Pensez à faire parler de vous  Compter et qualifier vos visiteurs  Les indicateurs

Cinq indicateurs doivent être retenus pour mesurer l'audience des sites :

1. Les hits : C'est le nombre d'appel des fichiers. Une page pouvant contenir de 1 à n fichiers, cet indicateur purement informatique ne fournit aucune information pertinente pour estimer l'audience d'un site.
2. Les requêtes de pages : C'est le nombre de fois où chaque page HTML a été appelée. Ce chiffre ne tient pas compte des déconnections avant que la page ne soit complètement affichée.
3. Les pages vues : C'est le nombre de fois où une page a été complètement téléchargée. Cependant, l'usage des cadres (frames) sur certains sites augmente artificiellement le nombre de pages vues sur ce site. (1 cadre = 1 page vue).
4. Les visites : Une visite (aussi appelée session utilisateur) est le nombre de requêtes de pages réalisées depuis la même machine (identifiée par le même code IP) dans une période de temps de 30 minutes. Si la période de consultation est supérieure à 30 minutes, on considère qu'une nouvelle visite a commencé.
5. Les visiteurs : C'est le nombre de personnes différentes ayant téléchargé des pages sur le site. Ce comptage n'est possible que si le siAte demande à ses utilisateurs de remplir un formulaire ou utilise des cookies. C'est le meilleur indicateur existant mais il n'est malheureusement disponible qu'auprès des sites demandant à leurs utilisateurs de s'identifier.

Beaucoup d'outils d'analyse partent des "logs" pour vous fournir leurs statistiques. Le problème des logs, c'est qu'ils ne mesurent en réalité que des accès aux pages peu lues. Les logs d'accès aux pages souvent demandées sont stockées ailleurs, sur des serveurs proxy... Les logs sur le serveur ne servent qu'à facturer son utilisation du serveur, mais ne contiennent que peu d'informations véritables sur le comportement.

 Sommet de la page

 

• Site ou page ?
• Quel logiciel choisir ?
• L'obstacle de la langue
• Charte graphique
• Les standards
• Une page bien pleine
• Les images
• L'hébergement
• Faire parler de vous
• Mise à jour du site